การสั่งสินค้าออนไลน์แล้วไม่ได้สินค้าหรือแม้แต่การซื้อสิ้นค้าแล้วสินค้าที่ส่งมานั้นพบว่าไม่ตรงปกที่โฆษณาเอาไว้ หรือเป็นคนละอย่างกับสินค้าที่สั่งซื้อ เหตุการณ์ต่างๆเหล่านี้อาจจะเป็นได้ทั้งความผิดอาญาหรือความผิดทางแพ่งอย่างเดียว ซึ่งตรงจุดนี้จำเป็นที่จะต้องดูเป็นกรณี ๆ ไป ไม่สามารถสรุปได้ว่าการสั่งซื้อสินค้าไม่ตรงปกนั้นจะเป็นคดีอาญาทั้งหมด หรือจะเป็นแพ่งเพียงอย่างเดียว

โดนหลอกซื้อสินค้าออนไลน์แล้วทำอย่างไรได้บ้าง?

อย่างไรก็ดีหากเป็นคดีอาญาเราสามารถใช้บริการภาครัฐซึ่งไม่เสียค่าใช้จ่ายได้โดยวิธีการร้องทุกข์กล่าวโทษกับเจ้าหน้าที่ตำรวจหรือภาษาชาวบ้านเรียกว่าการแจ้งความนั่นเอง แต่ในทางแพ่งนั้นหากเป็นสมัยก่อนก็ต้องดำเนินการโดยการฟ้องร้องดำเนินคดีด้วยตนเองซึ่งค่าใช้จ่ายในการดำเนินคดีนั้นอาจไม่คุ้มกับการฟ้องร้องซะเป็นส่วนใหญ่ ด้วยเหตุนี้เองศาลยุติธรรมได้จัดตั้งแผนกคดีซื้อขายออนไลน์ในศาลแพ่งขึ้น เพื่อให้ผู้ที่ได้รับความเดือดร้อนจากการสั่งสินค้าแล้วมีปัญหาและประสงค์ที่จะฟ้องเป็นคดีแพ่งเพื่อเรียกร้องความยุติธรรมสามารถทำได้เองโดยที่ไม่ต้องมีทนายความหรือเสียค่าใช้จ่ายใด ๆ เนื่องจากปกติแล้วหากฟ้องร้องดำเนินคดีในทางแพ่งนั้นนอกจากต้องเสียค่าธรรมเนียมศาลแล้วยังจะต้องเสียค่านำหมายซึ่งก็อาจจะหลายร้อยจนถึงเป็นพันบาท

การดำเนินคดีซื้อขายออนไลน์ในศาลแพ่ง

การฟ้องคดีแต่แผนกคดีซื้อขายออนไลน์ในศาลแพ่งนั้นมีข้อดีอีกข้อหนึ่งก็คือสามารถดำเนินคดีได้โดยการออนไลน์เต็มรูปแบบทำให้นอกจากไม่ต้องใช้ทนายแล้วยังไม่ต้องไปศาลอีกด้วยค่ะ นับว่าเป็นการช่วยเหลือประชาชนที่ได้รับความเดือดร้อนให้สามารถเข้าถึงกระบวนการยุติธรรมได้อีกช่องทางหนึ่งซึ่งเป็นสิ่งที่ดีมากเลยทีเดียวค่ะ รายละเอียดนั้นตามคลิปวีดีโอของศาลยุติธรรมด้านล่างนี้ค่ะ

เพื่อให้สอดคล้องกับนโยบายของศาลยุติธรรมที่ไม่จำเป็นต้องมีทนายความในการดำเนินการฟ้องแผนกคดีซื้อขายออนไลน์ ขอให้ผู้ที่สนใจกรุณาติดต่อแผนกคดีซื้อขายออนไลน์ของศาลในพื้นที่ของท่านหรือติดต่อศาลแพ่งและสอบถามรายละเอียดโดยตรงนะคะ หากปรึกษากับทางเราเราจำเป็นที่จะต้องคิดค่าบริการในการให้คำปรึกษาเรื่องนี้ทุกกรณีค่ะ และเราคิดค่าบริการให้คำปรึกษาในเรื่องนี้เพิ่มเป็นสองเท่าของค่าบริการให้คำปรึกษาปกติค่ะ ดังนั้นท่านควรติดต่อสอบถามกับหน่วยงานที่ให้บริการโดยตรงเพื่อปรับปรุงและพัฒนาระบบของหน่วยงานให้ดียิ่ง ๆ ขึ้นไปจะได้เป็นประโยชน์กับทุกท่านที่ได้รับความเดือดร้อนจากการซื้อขายออนไลน์ค่ะ